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新手小白网站操作帮助！

首先在下载前需要购买VIP或是充值金币

怎么注册？

首页右上角 注册

一、用户名密码邮箱注册

二、用QQ/微信直接登陆

怎么下载？

页面右边有个蓝色方框。点击【VIP极速下载】

怎么充值？

首页右上角有金币充值/VIP购买 选择点击

选择需要的套装，支付宝/微信支付都可以

充值购买能不能开发票？

充值购买需要发票请联系客服QQ：3102523018

购买后可以退款吗？

购买后不能退款。

可以单独购买某一个素材吗？

不可以。最低充值40金币。

怎么搜索想要的素材？

网页上方有搜索栏，输入您素材的关键词！注意一定是一个简短的词，比如：大气年会开场模板，您搜开场或者是搜年会，搜大气也可以，您全部输入“大气年会开场模板”，这么多词，就可能找不到您想要的类型了。

然后在下拉菜单选择AE模板类型。

搜视频同样方法。

此外，还可以通过特定类型中找您需要的素材。

解压下来打开是个空文件？

看您下载的文件，如果是有大小的，解压出来却是个空文件，可能解压密码错误。请联系客服

我的VIP还没到期，怎么登陆后又成了普通会员？

【用QQ/微信直接登录的客户 是没有用户名和密码的，与用户名+邮箱+密码注册的账户不是一个账户，两个账户之间现在还没办法绑定关联。如果您购买了VIP/金币，发现没有了，是不是您没有用账号和密码登陆直接用QQ/微信登录了】

AE新手常遇到的问题！

Ae模板本身基本都是没有问题的！如果打开出现这样那样的问题，很多都是常见问题，基本都有解决方法。找不到的问题，百度是万能的。

怎么导入ae模板？

https://www.23magic.com/article/2019070210514.html

打开AE提示文件丢失？

https://www.23magic.com/article/2019070217054.html

打开AE提示效果缺失？

https://www.23magic.com/article/2019070224272.html

打开AE提示丢失字体？

https://www.23magic.com/article/2019070224274.html

打开AE提示表达式错误？

https://www.23magic.com/article/2019070224273.html

打开AE模板出现彩虹条是什么原因？

https://www.23magic.com/article/2018031725361.html

打开AE提示“该项目必须从9.0版转换，将作为为未命名项目打开，原始项目不会被更改”

https://www.23magic.com/article/2019070224277.html

AE遇到的其他小问题

https://www.23magic.com/article/2019070224276.html